Resi e Sostituzioni

In TFT Home Furniture, vogliamo che tu sia completamente soddisfatto del tuo acquisto; se un articolo non soddisfa le tue aspettative, puoi restituirlo entro 14 giorni dalla consegna.

Return Process

• 1.
  Richiesta di Reso

  Invia una comunicazione scritta al nostro servizio clienti tramite email o portale dedicato, indicando il numero d'ordine e i prodotti che desideri restituire.

• 2.
  Preparazione dell'Imballaggio

  Assicurati che i mobili siano smontati e riposti nei loro imballi originali integri, completi di tutta la ferramenta e dei manuali di istruzioni inclusi.

• 3.
  Ritiro o Spedizione

  Concorda con il nostro team il ritiro tramite corriere specializzato o procedi alla spedizione autonoma presso il nostro magazzino centrale.

• 4.
  Ispezione e Rimborso

  Una volta ricevuto e verificato lo stato della merce, emetteremo il rimborso totale sul metodo di pagamento originale entro 7-10 giorni lavorativi.